آمر و مامور!؟

مهندسین مشاور را باید در زمره گروه هایی به حساب آورد که کار خود را به نحو اقبح جلو می برند.دلیلی این جلوبری این است که هم آن ها بدرستی از آنچه باید بکنند مطلع نیستند و هم مشتریان یا کارفرماها راه هایی را پیش پای ایشان می گذارند که جز به ناکجا آباد ختم نخواهد شد.

شیوه کار معمول مهندسین مشاور این است که برای مشکل موجود یا مشکلی که اساسا وجود داخلی ندارد تنها یک راه حل ارائه داده و یا در کنار تک راه حل پیشنهادی، انواع و اقسام شیوه های عجیب و غریب حل مشکل که اجرایی کردن آن ها جز از عهده مریخی ها بر نمی آید پیشکش می کنند.

این کار از آنجا غلط است که تصمیم گیری، کار مشاور نیست و مشاوری که در عوض اقدام به توصیه های گوناگون اقدام به ارائه تنها یک پیشنهاد می کند خود را در مقام تصمیم گیرنده قرار می دهد.

از سوی دیگر، کارفرماها یا مشتریان عادت دارند که با توصیه ها و فرمایشات نابجا، مطالب و نقشه ها و نمودارهای مفید را از دل گزارش بیرون کشیده و در عوض زائداتی که جایشان باید در گزارش خالی بماند را ارزانی گزارش نمایند.

فایده این کار این است که کارفرما قادر می شود تصمیمات لازمه را راسا اتخاذ نموده، اما مفر "مشاور اینطور گفته است" را تا ابد برای خود محفوظ بدارد.

در این باب، نگارنده خوب به خاطر دارد که زمانی از امر و نهی های با جا و بیجای کارفرما به ستوه آمده و مرتب به زیردستان اینجایش را بردارید و آنجایش را اضافه کنید می گفت.

در میان این همه شلوغی و درهم برهمی بود که یکی از زیردستان حرف ناحسابی "اسم گزارش چیست؟"را بر زبان آورده و نگارنده را وادار نمود که حرف حساب "اسمش را آنچه شما خواسته اید بگذارید" را از دهان بیرون براند.

قطعا، بیشتری ها از ماجرای اختلاف پیش آمده بین سازمان صدا و سیما و وزارت ارتباطات اطلاع داشته و خوب می دانند که این قضیه هم همانند دیگر دعواهای بزرگان در نهایت ختم به خیر گردید.

همه می دانیم که در دعواهای اینچنینی کاسه و کوزه بر سر کوچکتری که عقلش نمی رسد و یک کاری می کند شکسته می شود.

در این که در این میان پیمانکار مقصر بوده تردیدی وجود ندارد، اما واقعا چرا پیمانکاری که فقط پولش را می گیرد و برای او توفیری نمی کند که نتایج نظرسنجی، گریبان "نود" یا "برنده باش" را بگیرد باید به طرفداری از مشتری خود وارد گود شود؟!

آیا جز این است که او دل خوانی کرده و خواسته دل مشتری خود را حسابی به دست آورد و یا از اتاق فرمان توصیه ای مبنی بر اینکه "شاید مردم اشتباه کرده باشند" را دشت نموده باشد!!؟

دلنبشته های تابناک...